Как узнать кто обслуживает домофон

Содержание

Как Узнать Какая Организация Обслуживает Домофон В Моем Доме – ПравонарушенийНет

Как узнать кто обслуживает домофон

Такое устройство как домофон — уже не редкость в наших домах. Прибор часто устанавливают в подъездах многоквартирных домов, а также в частных владениях для поддержания порядка, чистоты и безопасности.

Чтобы вся аппаратура хорошо работала, ее состояние должно регулярно контролироваться. А для этого нужно регулярно производить обслуживание домофона по адресу дома.

Кто проводит обслуживание и ремонтные работы домофонов?

Работники компании, установившей домофоны, должны регулярно заниматься осмотром приборов, проверять их на предмет неисправностей.

Возможно, какие-то детали нуждаются в замене. Мастер или бригада должны уведомить об этом жильцов, сделать ремонт, устранить неполадки.

Чаще всего та компания, которая установила домофоны в вашем доме и занимается взиманием платы с абонентов, напрямую связана с управляющей компанией дома.

Поэтому несложно связаться с управляющей компанией и узнать необходимую информацию.

Но иногда персонал, отвечающий на звонки, может не знать того, что вам нужно, или изменились контакты, или новое руководство не в курсе событий.

Есть еще несколько вариантов узнать контакты фирмы:

  • Рядом с домофоном, на стене дома или на двери подъезда располагается табличка, на которой должно быть записано название фирмы, установившей приборы, ее адрес и контактный телефон.
  • Каждый месяц абонент (у которого подключен домофон) получает платежную квитанцию, внизу которой указываются реквизиты компании: адрес и телефон.
  • Такая же информация должна обязательно быть в договоре о заключении услуг, который подписывался при первоначальной установке домофона.

Но если все-таки эти источники не дали ожидаемого результата (изменились данные, договор потерян, а платежи делаются по Интернету), то стоит пойти и пообщаться с соседями.

Возможно, в соседнем подъезде монтажом системы занималась та же фирма.

Еще вариант: в каждом доме должен быть старший или ответственный по дому.

Домофонные компании редко устанавливают приборы индивидуально. Поэтому, возможно, в соседних подъездах люди владеют нужными вам данными.

Может ли обслуживающая фирма не являться установщиком?

Вполне возможна ситуация, когда обслуживающая фирма не является установщиком. Может быть, оборудование установлено давно, и его устанавливала другая компания, либо оно было передано на обслуживание другой фирме.

Варианты таковы:

  • на дверях одного дома в одном подъезде стоят домофоны одной фирмы, а в другом подъезде — другой;
  • может быть установлен видеодомофон с одной камерой;
  • установлена полноценная система видеонаблюдения.

Но такую систему, которая описана в последнем пункте, нельзя установить без общего согласия всех жильцов, оформления договоров с управляющей компанией.

Даже если вашими домофонами сейчас занимается другая фирма, а не та, которая занималась их монтажом, найти ее контакты можно. Для этого можно обратиться в организацию, занимающуюся вашим домом, или пообщаться с соседями.

Как узнать, кто обслуживает домофон по адресу дома?

Обычно всеми делами, связанными с обслуживанием и содержанием дома, занимается управляющая компания (УК) или ТСЖ.

Они заключают с жителями контракт и осуществляют охрану, уход за территорией, ремонт, коммунальные услуги и т.д.

Причем компания должна заниматься домофоном не тогда, когда что-то случилось или возникли неполадки в работе, а постоянно проверять аппаратуру.

Контроль и обслуживание устройства должны быть регулярными.

Адрес и другие реквизиты УК можно найти:

  • в договоре или платежных документах,
  • в интернете по адресу дома, а также на официальном сайте своего города,
  • позвонить в местные органы управления или в ЖЭУ,

Для москвичей интересующую информацию можно найти на сайте Дома Москвы. Для Санкт-Петербурга также есть сайты, где можно узнать домофонных компаний (KITABI — справочник Санкт-Петербурга).

В москве

  • Фирма «В-Сервис», Новокосинская улица, д.9, корпус 1, 7(495)700-31-28
  • Сервисная компания «ДАЛИС», Высоковольтный проезд, 1/49, 7(495)504-92-26
  • КОРОНА-СЕРВИС, Братиславская улица, 18, корпус 2, 7(495)345-25-11

В санкт-петербурге

  • «Умный Дом», набережная реки Фонтанки, 59, 7(911)208-77-77
  • Торгово-монтажная компания «Авентин Сервис», Московский пр, 22, 7(812)322-90-55
  • Dis Системы безопасности, ул. Бронницкая, 16, 7(921)090-49-86

Для бесперебойной работы аппаратуры необходимо следить за ее состоянием, регулярно производить осмотр и профилактические работы.

Этим занимается фирма по установке и обслуживанию домофонов. Ее адрес узнать не сложно, в любом случае есть много вариантов решения данного вопроса.

Источник: https://vidsyst.ru/domofon/nastrojka/obsluzhivanie.html

Как узнать какая компания обслуживает домофон по адресу?

» Прочее »

Источник: https://pravnarushnet.ru/kak-uznat-kakaja-organizacija-obsluzhivaet-domofon-v-moem-dome.html

Блог

Как узнать кто обслуживает домофон

Всем хорошо известен тот факт, что довольно часто принимая нормативные правовые акты, лоббируются интересы приближенного (сами догадываетесь к кому) круга лиц.

К сожалению, не всегда удается найти правду и в суде. Когда происходит «передел» рынка какой-либо ниши, успех приходит не к тому, на чьей стороне закон, а к тому, у кого есть договоренности в нужных местах.

Несколько лет назад в Москве появилась компания по обслуживанию домофонов, которая «подмяла» под себя львиную долю рынка. Как правило, в каждом районе Москвы у жителей многоквартирных домов была возможность выбора организации, которая оказывала услуги по обслуживанию запирающих устройств.

Однако, с появлением на рынке компании ООО «Город 77», повсеместно расторгались действующие договоры на техническое обслуживание запирающих устройств и заключались договоры с новой компанией.

В основном, смена поставщика услуги происходила в многоквартирных домах, которые находились в управлении ГБУ Жилищник.

Оно и понятно, ведь только государственная управляющая организация будет оказывать должное содействие и всячески покрывать противозаконные указания сверху по захвату рынка обслуживания ЗУ.

Нет, не подумайте ничего плохого, протоколы ОСС о выборе новой обслуживающей организации, разумеется, имелись, но вот только собственники были даже не в курсе, что отдали свои голоса за новую компанию.

Данная ситуация активно развивалась и получила широкий общественный резонанс в 2016-2017 годах.

А сейчас пришло время рассмотреть позицию Верховного Суда РФ по иску одной из пострадавших компаний о признании недействительным договора на техническое обслуживание запирающих устройств, заключенного между ГБУ Жилищник и ООО «Город 77» в части включения в него МКД, в которых запирающие устройства находятся в собственности Истца и взыскании неосновательного обогащения (Определение Верховного Суда РФ № 305-ЭС19-7925 от 17.06.2019г. по делу № А40-61061/2018).

ООО «Фирма Корона-Сервис» не согласившись с односторонним расторжением со стороны управляющей организации договора подряда на эксплуатацию и техническое обслуживание запирающих устройств (далее – ЗУ, домофон), находящихся в собственности фирмы, обратилась в суд.

В обоснование своих требований Истец ссылался на следующие обстоятельства:

на основании решения собственников помещений в МКД Истец своими силами и за свой счет осуществил покупку, монтаж ЗУ в подъездах многоквартирных домов и осуществляет их обслуживание. Так, 30.04.

2015 состоялось общее собрание жителей на котором принято решение демонтировать ранее установленное в подъезде домофонное оборудование; установить за счет организации принадлежащее ООО «Фирма Корона-Сервис» домофонное оборудование; принять установленное оборудование на техническое обслуживание.

Между ООО «Фирма «Корона-Сервис» и ГБУ подписан акт по разграничению собственности и эксплуатационной ответственности ЗУ, согласно которому домофонное оборудование, смонтированное Истцом за счет собственных средств по поручению жителей является собственностью ООО «Фирма «Корона-Сервис». Аналогичная ситуация имеет место быть и по остальным охранно-запирающим устройствам в 124 подъездах многоквартирных домов.

Истец посчитал, что управляющая организация расторгнув договор с Истцом и заключив договор с новой обслуживающей организацией, распорядилась принадлежащим Истцу имуществом, передав его во владение и пользование ООО «Город 77», который в свою очередь получает от использования Имущества Истца прибыль (неосновательное обогащение).

Отказывая в удовлетворении требований, суды трех инстанций сочли несостоятельной ссылку истца в качестве основания для признания незаконным отказа ответчика от исполнения договора на то, что в домах находится оборудование, принадлежащее истцу, а также на то, что между истцом и гражданами, проживающими в спорных домах, заключены договоры на техническое обслуживание оборудования, поскольку указанное не является основанием для запрета реализации ответчиком предусмотренного законом его права на односторонний отказ от исполнения договора.

Также было указано на то, что истцом не представлены в материалы дела доказательства, подтверждающие установку оборудования (домофонов, электромагнитных кодовых замков) за счет собственных средств.

При этом суды сослались на Порядок организации работ по установке и обслуживанию автоматических запирающих устройств, домофонов, утвержденный Распоряжением Премьера Правительства Москвы от 12.08.1997г.

№ 872-РП, согласно которому работы по установке и обслуживанию ЗУ должны выполняться с привлечением средств населения, а платеж за установку ЗУ взимается единовременно в авансовом порядке – сначала вносится плата, а затем проводятся работы.

На основании чего, судами сделан вывод о том, что «оборудование, используемое для автоматического запирания дверей подъездов многоквартирного дома, является частью единых систем (автоматически запирающихся устройств дверей подъездов многоквартирного дома), конструктивным элементом инженерного оборудования многоэтажного дома, обслуживающим более одного помещения (квартиры) полностью отвечающим признакам общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.В связи с этим оно утратило свойства самостоятельного объекта права собственности и в силу своего функционального назначения относится к общему имуществу многоквартирного дома. Обслуживание запирающегося устройства входной двери является обязанностью организации, осуществляющей управление многоквартирным домом, в данном случае – ГБУ «Жилищник Выхино района ВыхиноЖулебино» самостоятельно либо с привлечением третьих лиц».

Верховный Суд РФ согласился с позицией нижестоящих судов и отказал в передаче жалобы для рассмотрения в СК ВС РФ.

Любопытный факт получается… Нормы жилищного законодательства возлагают на собственников помещений в многоквартирном доме определение состава общего имущества в многоквартирном доме в целях выполнения обязанности по его содержанию.

Если при строительстве жилого многоквартирного дома оборудование подъездов домофонной системой не было предусмотрено, то в дальнейшем, для включения домофона или иного объекта в состав общего имущества необходимо провести общее собрание собственников по данному вопросу.

В связи с чем, некорректной представляется позиция судов, поскольку из того факта, что оборудование хоть и обладает всеми признаками общего имущества, но не отнесено в установленном порядке собственниками к общему имуществу, вовсе не следует, что такое оборудование автоматически считается общим имуществом. На это указывают пункты 1, 17, 24 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491.

С этой точки зрения наиболее соответствующей представляется позиция суда по аналогичному иску обслуживающей запирающие устройства организации, но уже в другом районе Москвы.

По делу № А40-223955/2017 судами трех инстанций также было отказано в удовлетворении требований Истца.

Источник: https://www.burmistr.ru/blog/obshchee-imushchestvo-mkd/otnesenie-domofonov-k-obshchedomovomu-imushchestvu/

Как узнать кто обслуживает мой дом по адресу

Как узнать кто обслуживает домофон

Может ли установщик домофона отличаться от обслуживающей организации?.

Благодаря индивидуальному подходу к обеспечению безопасности жильцами — возможна ситуация, когда в конкретном доме установлено оборудование от фирмы, которая не сотрудничает с управляющей компанией.

При этом могут быть самые разные варианты:

  • на дверях стоят домофоны, модель которых отличается от установленной в соседнем доме;
  • смонтированы средства видеонаблюдения в виде вызывной панели с единственной камерой;
  • установлена полноценная система мониторинга с внешними и подъездными камерами наблюдения.

Последний случай — самый простой для среднестатистического нового жильца многоквартирного дома.

Развернутую систему контроля доступа с видеонаблюдением просто невозможно установить без собрания всех квартиросъемщиков, оформления протоколов, договоров с управляющей компанией.

Поэтому методика, как узнать организацию обслуживающую домофон — сводится к задаванию вопроса консьержу или ответственному за подъезд.

Зачем нужно знать свою управляющую компанию?

Управляющая компания не является государственным учреждением. Это юридическое лицо, хозяйственная деятельность которого направлена на предоставление разного рода услуг жильцам многоквартирного дома. Подобная деятельность лицензируется с 2015 года.

Между собственниками квартир и управляющей организацией заключается договор. В тексте этого документа прописываются права и обязанности сторон. Как правило, согласно положениям заключенного договора, жильцам предоставляются следующие услуги:

  • охрана общего имущества;
  • проведение ремонтных работ подъездов;
  • ремонт дома;
  • уход за придомовой территорией многоквартирного дома;
  • уборка подъездов.

Оказание вышеперечисленных услуг не всегда осуществляется силами сотрудников управляющей компании. Организация вправе заключить договоры с другими юридическими лицами.

Помимо оказания услуг в обязанности компании, обслуживающей дом, входят проведение общедомовых собраний и необходимость уведомлять жильцов о проведенных и планируемых работах. Руководство обязано предоставлять финансовую отчетность о движении денежных средств, выплаченных собственниками жилых помещений, а также показания внутридомовых счетчиков.

-ответ

Это видео поможет разобраться

Ответы знатоков

Как найти фирму, обслуживающую домофон
Данные фирмы, которая устанавливала оборудование и занимается поддержкой абонентов домофонной системы — чаще всего напрямую сотрудничает с управляющей компанией дома.

Поэтому методика, как узнать кто обслуживает домофон по адресу, весьма проста. Для получения искомой информации стоит позвонить в управляющую компанию и задать нужные вопросы.
Однако ситуации, когда персонал, отвечающий на звонки, просто неосведомлен и не знает, кто производит обслуживание домофонов по адресам — далеко не редкая.

Здесь стоит мыслить рационально и исследовать сразу несколько потенциальных источников информации:

данные фирмы, осуществляющей сервис и поддержку абонентов — должна быть приведена на табличке, размещенной непосредственно на вызывной панели домофона, створке двери или ближайшей стене;телефоны, адрес компании, производящей подключение и обслуживание — обязательно указывается в платежках, которые приходят абоненту каждый месяц или раз в квартал;еще один способ, как узнать кто обслуживает домофон в доме — заглянуть в заключенный бывшим хозяином договор на оказание услуг.Но реалии современной жизни в большом городе могут сделать все три источника информации неэффективными. В этом случае методика, как узнать какая фирма обслуживает домофон — заключается в опросе, так сказать, живых свидетелей.

Стоит пойти познакомиться с соседями и позадавать им вопросы. Второй вариант — отыскать ответственного жильца по подъезду. Третий сценарий — пойти в соседний подъезд знакомиться с обитателями.

Как узнать кто обслуживает домофон

Сейчас трудно себе представить подъезд многоэтажного дома без домофона. Это удобное средство защиты подъезда от посторонних по достоинству оценили жители квартир. Чаще всего компания, установившая домофон, обслуживает его в дальнейшем за ежемесячную абонентскую плату.

Допустим, вы приобрели квартиру на вторичном рынке и хотите узнать, кто обслуживает домофон в вашем подъезде. Обычно найти телефон и адрес компании, занимающейся обслуживанием домофона не составляет труда. Сделать это можно несколькими способами:.

Если по какой-то причине эти способы узнать фирму обслуживающую домофон вам не подходят, то всегда можно обратиться к соседям за помощью.

Как узнать кто обслуживает домофон в многоквартирном доме

Квартира однокомнатная. Во всех квартирах подъезда, кроме нашей, установлен домофон. У нас домофонной трубки нет, соответственно домофоном не пользуемся. Недавно в нашем подъезде появилось объявление о том, что в течение недели всем жильцам нужно сдать определенную сумму на техническое обслуживание и ремонт подъездного домофона.

Как указанно в статье 36 ЖК РФ Собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежат на праве общей долевой собственности механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения.

Домофон в многоквартирном доме

Какой домофон лучше — жильцы решают самостоятельно. Существуют следующие виды домофонов:

  1. домофоны. Они состоят из двух частей: внешней и внутренней. Внешняя устанавливается снаружи, на двери подъезда, а внутренняя – в квартире. домофоны устанавливают ую связь между посетителем, находящемся у двери подъезда и жильцом квартиры. Жильцы многоквартирных домов чаще всего выбирают именно их из-за невысокой стоимости.
  2. домофоны также состоят из внешней и внутренней части. Внешняя часть так же, как и на аудиодомофонах, устанавливается с уличной стороны двери и оснащена видеокамерой, которая передает оцифрованные данные на внутренний блок. Такие домофоны позволяют вам видеть гостя в режиме реального времени. Картинка на дисплее может быть цветной или черно-белой. Это напрямую зависит от стоимости домофона.

Сколько стоит установка домофона интересует всех без исключения жильцов дома. Зачастую именно от цены зависит то, какой домофон выберут жильцы. Например, вам нужно установить аудиодомофон в многоквартирном доме. Двери в подъездах соответствуют требуемым стандартам. На один подъезд дома приходится 20 квартир. В расчет стоимости монтажа входит:

Как узнать, какая компания обслуживает домофон

Если хозяин частного дома самостоятельно выбирает компанию-установщика и заключает с ней договор, то в многоквартирном доме не все жильцы знают, какая фирма обслуживает домофон. Но эта информация бывает крайне необходимой в случае неисправности системы, несанкционированного отключения, потери магнитного ключа или другого идентификационного устройства.

Ответственная компания должна откликаться на обращения потребителей услуги не только в случае поломки оборудования. Системы домофонной связи нуждаются в периодической проверке состояния и работоспособности. Эти функции компания-установщик зачастую поручает субподрядчикам.

В случае, когда возникают технические неполадки (автоматика не срабатывает на ваш ключ, не нажимаются кнопки, нет аудиосигнала и т.д.), необходимо обратиться сначала в компанию, которая устанавливала домофон. Если фирма занимается и установкой, и обслуживанием, сотрудники совершают плановые осмотры всех подотчетных домов.

Неполадки вовремя устраняются, а о замене вышедших из строя узлов клиенты оповещаются. Такой организационный подход свидетельствует о стабильной и ответственной деятельности компании.

Как войти в приложение

Есть три способа:

  1. По номеру договора. Необходимо ввести номер договора, на который оформлена услуга Домофон, и пароль.
  2. По номеру телефона. Введите номер телефона, который привязан к договору, оформленному на услугу Домофон.
  3. По приглашению. Попросите владельца договора пригласить вас в приложении. Затем на экране входа нажмите «войти по приглашению» и считайте QR-код владельца договора. Также вы можете пройти регистрацию по ссылке, которую владелец может отправить из приложения по СМС.

Если я забыл пароль

Если забыли пароль, привязанный к договору, вы можете восстановить его:

  • если в Личном кабинете указан контактный номер телефона, то выберите на странице авторизации «Забыли пароль», введите номер телефона и код с картинки, SMS с паролем поступит на телефон через 3-5 минут после запроса
  • позвоните по телефону 209-00-00 или напишите в онлайн-чат и приготовьтесь сообщить паспортные данные
  • на крайний случай, можете прийти в офис компании с паспортом, мы вам поможем

Как узнать номер договора

Номер договора вы можете посмотреть в документах, которые подписывали на выдаче ключей.
Если не можете найти эти бумаги, позвоните по телефону 209-00-00 или напишите в онлайн-чат.

Что сделать, чтобы приложением пользовалась вся семья

Если вы владелец договора, в приложении перейдите на экран «Пользователи»

Другие способы

Вы сможете добиться оперативного получения информации об адресе компании ЖКХ по адресу вашего дома:

  • обращение к официальному сайту города: каждое поселение городского типа, в котором имеются многоквартирные дома, обладает собственным официальным сайтом, где можно получить информацию о последних новостях, проводимых мероприятиях, жилищно-коммунальных услугах и нюансах по ним;
  • посещение официального портала вашего поселения – этот способ похож на предыдущий, ведь на официальном портале появится возможность отыскать информацию о состоянии ЖКХ-сферы и прочих моментах;
  • звонок в справочную службу вашего города: просто найдите требуемый номер телефона на просторах интернета, наберите его и в процессе общения с человеком на другом конце провода сообщите ему свой адрес и личные данные, он либо назовет адрес, либо перенаправит в другую службу, где вы сможете получить ответы на любые вопросы;
  • обращение в дежурно-диспетчерский отдел – дежурная служба, занимающаяся регулированием вопросов, поступающих от населения, есть в каждом населенном пункте, поэтому все, что вам требуется – просто позвонить и задать вопрос.

Как можно заметить, этот способ действий является максимально простым и удобным. Ведь все, что вам нужно знать для его использования – собственный адрес.

Как узнать, какая управляющая компания обслуживает дом, по адресу? Простая инструкция

Иногда возникают ситуации, когда просто необходимо обратиться в управляющую компанию. Но не каждый знает, к какой УК относится, где она расположена, да и вообще, как называется. Например, если купили квартиру на вторичном рынке или просто никогда не интересовались этим вопросом.

Как найти фирму, обслуживающую домофон

Данные фирмы, которая устанавливала оборудование и занимается поддержкой абонентов домофонной системы — чаще всего напрямую сотрудничает с управляющей компанией дома.

Поэтому методика, как узнать кто обслуживает домофон по адресу, весьма проста. Для получения искомой информации стоит позвонить в управляющую компанию и задать нужные вопросы.

Табличка рядом с вызывной панелью с контактными данными компании по обслуживании домофонов

Однако ситуации, когда персонал, отвечающий на звонки, просто неосведомлен и не знает, кто производит обслуживание домофонов по адресам — далеко не редкая.

Здесь стоит мыслить рационально и исследовать сразу несколько потенциальных источников информации:

  1. данные фирмы, осуществляющей сервис и поддержку абонентов — должна быть приведена на табличке, размещенной непосредственно на вызывной панели домофона, створке двери или ближайшей стене;
  2. телефоны, адрес компании, производящей подключение и обслуживание — обязательно указывается в платежках, которые приходят абоненту каждый месяц или раз в квартал;
  3. еще один способ, как узнать кто обслуживает домофон в доме — заглянуть в заключенный бывшим хозяином договор на оказание услуг.

Но реалии современной жизни в большом городе могут сделать все три источника информации неэффективными. В этом случае методика, как узнать какая фирма обслуживает домофон — заключается в опросе, так сказать, живых свидетелей.

Стоит пойти познакомиться с соседями и позадавать им вопросы. Второй вариант — отыскать ответственного жильца по подъезду. Третий сценарий — пойти в соседний подъезд знакомиться с обитателями.

Обращение за помощью к соседям при поиске фирмы по обслуживанию домофонов

Дело в том, что домофонные компании редко действуют на основе индивидуального подхода к клиенту.

Домофон в многоквартирном доме: кому принадлежит и кто обслуживает?

Как узнать кто обслуживает домофон

Предполагаем, что рассмотренная ниже тема, является весьма актуальной для многих граждан, проживающих в многоквартирных жилых домах.

Впервые обнаружив в своем почтовом ящике квитанцию «за обслуживание домофона», у каждого нормального человека возникает резонный вопрос –  за что? платить или не платить? И законно ли вообще выставление подобных счетов от имени компаний, которые свалились на жильцов как снег на голову?  

Давайте, как говориться, по порядку:

Домофон?

 Как указанно в статье 36 ЖК РФ Собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежат на праве общей долевой собственности механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения.

Отсюда сделаем вывод о том, что установленный в вашем подъезде домофон, является вашей собственностью в том числе.  

Важно отметить, что согласно п.7 Постановления Правительства РФ № 491 от 13 августа 2006 года «Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме», четко определенно, что в

в состав общего имущества включается:

внутридомовая система электроснабжения, состоящая из вводных шкафов, вводно-распределительных устройств, аппаратуры защиты,

контроля и управления, коллективных (общедомовых) приборов учета электрической энергии, этажных щитков и шкафов, осветительных установок помещений общего пользования, электрических установок систем дымоудаления,

систем автоматической пожарной сигнализации внутреннего противопожарного водопровода,

грузовых, пассажирских и пожарных лифтов,

автоматически запирающихся устройств дверей подъездов многоквартирного дома,

сетей (кабелей) от внешней границы, установленной до индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета электрической энергии, а также другого электрического оборудования, расположенного на этих сетях.

Все вышеизложенное подтверждает факт того, что именно Вы (собственник квартиры в подъезде), являетесь собственником установленного домофона! Стало быть Вам решать кому и за какие деньги его обслуживать.  

 Кому обслуживать домофон?

Возникает еще один вопрос – если Вы платите Управляющей компании за обслуживания жилья, то почему не они осуществляют обслуживание домофона?

Как правило, Управляющие компании ошибочно полагают, что данная обязанность им не вменена по договору и делать это, соответственно они не должны.    

Вот здесь нужно вспомнить, что согласно Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда (утв. постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170), а точнее п.п.5.6.2. Организации по обслуживанию жилищного фонда должны обеспечивать эксплуатацию автоматически запирающихся устройств (АЗУ) дверей дома.

Это означает, что именно управляющая компания обязана обслуживать Ваш домофон и за это Вы уже заплатили.   

 Как грамотно нужно передать домофон на обслуживание Управляющей компании?

После установки двери и домофона, домофонная компания должна сдать систему по акту собственникам и УК или ТСЖ. Если домофон установлен до введения ЖК РФ в последней редакции, то система может быть передана в любой момент. При этом домофонная компания может стать подрядчиком УК или ТСЖ.

Сама система и дверь с этого момента должна обслуживаться УК или ТСЖ за плату за содержание и ремонт, то за что Вы итак ежемесячно платите. Никакой отдельной платы за домофон быть недолжно!

 Меня отключили за неуплату, что делать?

Вам могут предложить дополнительное абонентское обслуживание, но Вы можете отказаться. Форма данного отказа может быть молчаливой, Вы просто не подписываете договор на обслуживание и этого достаточно. При этом очень важно знать, что никто не имеет права Вас отключить от данной системы. Это противозаконно!

Установка двери и домофона не может обуславливаться заключением договора на обслуживание. Незаконно навязывание этот договор под угрозой отключения домофона.

Если все же отключение уже произошло, мы рекомендуем Вам незамедлительно, письменно, обратиться к отключившему с претензией о том, что  данные действия являются незаконными, что Вы квалифицируете такое деяние как самоуправство, а также вымогательство денег под угрозой порчи вашего имущества. Что преследуется уголовным законодательством РФ. И потребуйте немедленного обратного подключения под угрозой обращения в полицию и прокуратуру.

Также можно заявить, что помимо сказанного выше, вы усматриваете в данном случае  факт мошенничества в форме получения денег за пользование вашего же имущества под видом услуг связи. Также предупредите об ответственности за незаконное предпринимательство: оказание услуг связи без лицензии, сурово карается Российским законом!

Форма претензии обязательно должна быть письменной. Очень важно чтобы после передачи Вашего экземпляра у Вас на руках остался свой, со входящим номером.  Если Вы решите отправить письмо почтой, используйте почтовые отправления с уведомлением.   

Если Ваши действия и угрозы ни к чему не привели, пришло время исполнения этих угроз. Обращайтесь в Полицию и Прокуратуру, также можно идти за защитой своих прав в суд.

Бывают случае, когда от домофона отключают не одну квартиру, а несколько, это дает Вам возможность идти в бой вместе с союзниками. Объединяйтесь, чем Вас будет больше, тем скорее наступит реакция и как следствие Вы добьетесь своего.

Далеко не все находят силы отстаивать свои права, многие не решаются потому что не уверены в победе и не знают как правильно вести себя в такой ситуации. Платить или не платить, это выбор каждого. Но если платить всем, то денег на всех не хватит.

Консультации по данному вопросу Вы можете получить у специалистов нашего Центра. Контактная информация есть на сайте, пишите, звоните, приходите на консультации, мы всегда к Вашим услугам! 

© moralikodeks.ru

Материал подготовле специалистами Центра правовой поддержки “Мораль и Кодекс”. Все права защищены. Допускается цитирование без согласования с автором не более 50% от объема оригинального материала, с обязательной прямой гиперссылкой на страницу, с которой материал заимствован. Гиперссылка должна размещаться непосредственно в тексте.

Источник: http://moralikodeks.ru/domofon-v-mnogokvartirnom-dome-kom

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.